Ihr möchtet eine Kreuzfahrt machen, aber die Auswahl erschlägt euch? Dafür sind wir da. Seit 1990 sind wir Reisebüro, seit 1996 auf Kreuzfahrten spezialisiert – und wir beraten euch persönlich, ohne Warteschleife und ohne Chatbot.

Eure Ansprechpartnerin

Sylvia Dönnewald – eure persönliche Kreuzfahrtberaterin

Sylvia Dönnewald berät euch persönlich – von der ersten Frage bis zur Rückkehr. Ihr sprecht nicht mit einem Callcenter, sondern immer mit derselben Person, die eure Wünsche und eure Buchung kennt.

Wir wissen, wovon wir sprechen

Mehr als 40 Kreuzfahrten haben wir selbst gemacht – mit AIDA, Mein Schiff, MSC, Costa, der Vasco da Gama und der MS Deutschland. Bei AIDA waren wir 1996 auf einer der ersten Reisen dabei, und auch bei Mein Schiff gehörten wir zu den ersten Gästen. Was wir euch empfehlen, kennen wir deshalb oft aus eigener Erfahrung an Bord.

So beraten wir euch

  • Telefonisch: 0231-772564, täglich von 10 bis 19 Uhr
  • Per WhatsApp: +49 159 02714402, täglich von 9 bis 22 Uhr
  • Per E-Mail: info@der-reiseshop.de, täglich von 9 bis 22 Uhr

Wir haben kein Ladengeschäft mit Publikumsverkehr – dafür erreicht ihr uns jeden Tag, auch am Wochenende. Wir beraten deutschlandweit und auf Wunsch auch auf Englisch. Die Beratung ist für euch kostenlos.

Was ihr von uns bekommt

Ehrliche Einschätzung statt Katalogsprache. Wir sagen euch, welches Schiff zu euch passt – und welches nicht. Familie mit Kindern, Paar im Ruhestand, Alleinreisende, Erstfahrer oder Stammgäste: Jede Reederei hat ihre eigene Art, und genau das erklären wir euch.

Wir filtern für euch vor. Tausende Termine, ständig wechselnde Preise und Aktionen – wir behalten den Überblick und zeigen euch, was sich wirklich lohnt: neue Routen, gesenkte Preise und Reisen, die schnell ausgebucht sind.

Betreuung bis nach der Reise. Fragen zu Ausflügen, Getränkepaketen, Anreise oder Umbuchung? Ihr habt eine feste Ansprechpartnerin, die eure Buchung kennt.

Ein kleines Extra obendrauf. Durch verschiedene Aktionen dürft ihr euch bei uns auf ein Goodie freuen.

Diese Reedereien buchen wir für euch

Mein Schiff (TUI Cruises), AIDA Cruises, Costa Kreuzfahrten, MSC Cruises, Norwegian Cruise Line, nicko cruises, Phoenix Seereisen, Plantours Kreuzfahrten, Hapag-Lloyd Cruises, Explora Journeys, Hurtigruten und Havila Voyages.

Ob Kurzreise auf der Ostsee, Karibik im Winter, Expedition in die Arktis oder Themenreise wie der Jeckliner oder die Full Metal Cruise – wir finden mit euch die passende Reise.

Hilfreich vor der Buchung

Häufige Fragen

Kostet die Beratung etwas? Nein, die Beratung ist für euch kostenlos.

Ist eine Kreuzfahrt bei euch teurer als direkt bei der Reederei? Nein. Ihr zahlt bei uns den Preis der Reederei – und habt dazu eine persönliche Ansprechpartnerin.

Kann ich auch vorbeikommen? Wir haben keinen Publikumsverkehr. Die Beratung läuft telefonisch, per WhatsApp und per E-Mail – so erreicht ihr uns täglich, auch abends und am Wochenende.

Wie schnell meldet ihr euch? Meist noch am selben Tag.

Bucht ihr nur in Dortmund? Nein, wir beraten und buchen deutschlandweit.

Welche Reederei passt zu mir? Das hängt davon ab, wie ihr reist: AIDA ist leger und familienfreundlich, Mein Schiff bietet Premium All Inklusive, Hapag-Lloyd und Explora stehen für Luxus in kleinerem Rahmen, Hurtigruten und Havila für die norwegische Küste. Ruft uns an oder schreibt uns – in einem kurzen Gespräch finden wir es heraus.

Sprecht uns an

Ruft uns an unter 0231-772564 oder schreibt uns per WhatsApp an +49 159 02714402 – wir freuen uns auf euch.

Eure Zufriedenheit, seit 1990 unser Erfolg.